Polityka prywatności

Polityka prywatności i RODO

 sklepu internetowego Łap Smak

 
1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego Łap Smak, prowadzonego na platformie Sky-Shop, dostępnego pod adresem https://lap-smak.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest: Pstryk Focia Radosław Grzeszek, NIP 7712417198 siedziba: 97-300 Piotrków Trybunalski ul. Wincentego Witosa 43, e-mail: sklep@lap-smak.pl
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania / adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury (nazwa firmy, NIP),
• adres IP,
• dane zawarte w formularzu kontaktowym,
• dane dotyczące zamówień,
• dane zapisane w koncie klienta.

• złożenia zamówienia,
• realizacji zamówienia,
• obsługi reklamacji i kontaktu z Administratorem.

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i umów sprzedaży,
• prowadzenia konta klienta w sklepie Sky-Shop,
• obsługi płatności i dostaw,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• kontaktu z klientem (e-mail, telefon),
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
• marketingu własnych produktów (newsletter – za zgodą),
• obsługi zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy.

Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter).

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• Sky-Shop.pl – jako dostawca oprogramowania sklepu i hostingu,
• firmom księgowym,
• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal),
• firmom kurierskim i pocztowym,
• dostawcom usług IT i marketingowych.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością sklepu.

Dane nie są przekazywane poza UE, chyba że wynika to z używanych narzędzi (np. Google).

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
• przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe),
• do momentu cofnięcia zgody (dane przetwarzane na podstawie zgody).

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
• prawidłowego działania sklepu,
• obsługi sesji użytkownika,
• zapamiętywania koszyka,
• analiz statystycznych i marketingowych.
2. Cookies są zapisywane przez system Sky-Shop oraz narzędzia zewnętrzne (np. Google).
3. Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

• szyfrowanie SSL,
• zabezpieczenia serwerów Sky-Shop,
• ograniczony dostęp do danych.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.

Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu.